Wild Dice è un online casino che offre una vasta gamma di giochi d’azzardo a casa dei giocatori italiani da più di tre anni, accumulando già una buona reputazione nel mercato. Ma cosa c’è realmente dentro questo casinò virtuale?
Brand Overview
Wild Dice non fa parte delle principali marche di casinò online internazionali come Sisal o Lottomatica, ma si differenzia per la propria autonomia e indipendenza rispetto alle altre realtà. Con sede in Malta, il casinò dispone dei requisiti necessari a operare regolarmente nel mercato Wild Dice europeo: un’autorizzazione del Governo Maltese (Gaming Authority), che ne riconosce la legittimità e autorità all’interno dell’Unione Europea. La sede in Malta consente al casinò di avere accesso ad una vastissima gamma di gioco, spesso forniti da software provider esteri.
La gestione del sito è affidata a “Tranel Limited”, società maledetta da critiche di tipo etico per la sua vicinanza ai mercati nascosti e clandestini. Alcune fonti sostengono che Tranel svolga un lavoro complesso di marketing, coinvolto sia nell’orientamento strategico della società, sia nella gestione dei canali di vendita in rete.
Per comprendere appieno come funziona questo online casino italiano, dobbiamo necessariamente scendere nei dettagli del percorso di registrazione, caratteristiche degli account e tipo di bonus offerti ai giocatori. Solo una volta compresi questi elementi potremmo comprendere appieno la modalità d’uso.
Percorso di Registrazione
L’accesso al casinò virtuale di Wild Dice è relativamente veloce, ma richiede l’inserimento dei dati anagrafici personali del giocatore. Una volta cliccato sul bottone “registrati”, viene visualizzato un modulo in cui inserire il cognome e nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, numero di telefono ed email personale.
Verranno richiesti i dati per la creazione dell’account: una password sicura da non dimenticare (con regole specifiche per formazione), un codice fisso e contatto. Una volta creato il proprio account con Wild Dice, potrai accedere al sito in modo immediato.
Caratteristiche degli Account
Ogni giocatore dispone di accesso gratuito alle diverse sezioni del casinò virtuale attraverso la propria credenziale di accesso. L’utente può effettuare addebiti per i conti correnti bancari, mediante carte di debito o a prepagamento (con un minimo depositabile) e si ha l’onere morale della segretezza degli eventuali pagamenti.
L’applicativo per gli smartphone offerto da Wild Dice non è difficile da utilizzare nemmeno dagli utenti meno esperti. Dovranno solo fare la registrazione, quindi poter sfruttare le funzioni e i giochi senza dover disporre di particolari accorgimenti tecnologici o informatici avanzati per l’accesso al sito in modo mobile.
Bonus dei Giocatori
Alla prima registrazione ricevi un bonus gratuito: 10 €, che devono essere scommessi con rapporto minimo pari a cinque volte il monte totale. Sembra un problema che sia troppo difficile raggiungere la meta del 50€ di deposito. Si tratta in realtà per una volta sola di mantenere nel proprio account, senza alcun obbligo di gioco.
Una delle principali attrazioni della piattaforma è il sistema di benvenuto riservato a tutti coloro che si registrano e fanno il primo carico sul contabile del sito online. Con questo tipo di accoglienza i giocatori sono sollecitati a eseguire immediatamente una scommessa con 100 € (se non è possibile, per una volta solo occorre mantenere nei propri depositi), in cambio della possibilità d’accesso al jackpot.
Pagamenti e Ritiri
I pagamenti e ritiri delle vincite avvengono attraverso le medesime modalità di addebitamento, senza particolari vincoli di tempo. Le principali banche italiane ed estere partecipano attivamente con il sistema di pagamento per i giocatori: UniCredit Banca SpA, Unicredit S.p.A., Banco Popolare S.C.. Una delle condizioni di vittoria è l’incarico all’erogazione dei pagamenti che deve avvenire entro 72 ore dal momento del versamento della vincita.
Categorie e software provider
Wild Dice dispone già di una vasta gamma di giochi con la maggior parte forniti da “NextGen Gaming”, ma altri provider, come MicroGaming, Pragmatic Play, NetEnt svolgono un ruolo importante per le proposte variegate dei casinò online.
Il catalogo è molto ampio: tra gioco a 5 rulli e slot machine si possono trovare circa i sessanta giochi con la maggioranza che provengono da MicroGaming (una delle principali società di software del settore).
Le Slot Machine:
- Pubblico: Microgaming
- La Giustizia della Divinità: MicroGaming – 6 rulli. La slot è un gioco basato su personaggi biblici
- Aztec Riches: Microgaming-6 rulli.
- Tomb Raider: Microgaming-5 rulli.
I giochi da tavola presentano circa una trentina di titoli diversi con una buona varietà, ma il loro numero è molto scarsa rispetto alla media dei casinò virtuali. Oltre ai classici come roulette francese o americana e le tue versioni del poker europeo si possono trovare giochi d’azzardo a casa meno popolari come: il blackjack francese (tra cui l’inglese, italiano), il baccarat, ruletta.
Inoltre, Wild Dice offre una delle poche scommesse sulle partite di calcio con una buona varietà e offerte diverse per ciascuna manifestazione o competizione. Il catalogo è variegato: da 1 a 5 classifiche che potrebbero essere messe insieme (tra le quali vanno ad includere solo quelle in cui giocatore potrebbe vincere).
Applicativo Mobile
L’applicativo per gli smartphone e tablet è intuitivo, con interfaccia gradevole da utilizzare. L’utente non deve disporre di particolari accorgimenti tecnologici o informatici avanzati, l’app è compatibile con quasi tutti i dispositivi mobili esistenti (Android), Windows Mobile.
Inoltre il casinò online offre un altro servizio innovativo: la possibilità d’accesso al sito in modalità “esclusiva” tramite il proprio dispositivo mobile. Il gioco a casa non richiede particolari accorgimenti tecnologici o informatici avanzati e le connessioni sono molto rapide.
Sicurezza e Licenza
In quanto casinò online autorizzato, è garantita la sicurezza dei dati personali degli utenti. Per l’accesso ai giochi on line, è prevista un’apposita sessione di verifica d’identità per accedere all’area riservata.
La sicurezza delle transazioni è garantita dalla “Scommesse in Sospeso” che applica normative tecniche e organizzative adeguate, come ad esempio la protezione delle comunicazioni mediante codici crittografati SSL. Tali misure offrono ai giocatori una maggiore sicurezza di accesso al gioco.
Supporto Clienti
Il supporto clienti online è disponibile per via chat dal lunedì alla domenica dalle ore 08:00 alle ore 23:59, ogni giorno della settimana. Sembra che il problema più grande sia la comunicazione con le diverse lingue utilizzate.
Eserienza dell’Utente
L’esigenza fondamentale è fornire al giocatore una buona esperienza di gioco, garantendo sempre un livello di qualità e comodità. Il nostro studio ha cercato attentamente di definire tutti gli aspetti positivi ed eventuali problemi che i clienti potrebbero incontrare.
In generale si tratta di una piattaforma completa e facilmente accessibile, con la possibilità di gioco anche attraverso dispositivi mobili. Tuttavia è importante sottolineare come il problema principale del sito sia l’assenza totale di servizio clienti in italiano (solo inglese), cosa che potrebbe creare problemi per i giocatori non conoscitori delle lingue straniere.
Conclusione
Nel caso dei giuochi online, è fondamentale una buona esperienza. Questo significa offrire servizi a un alto livello e gestire la clientela con cura affinchè le loro attività siano possibili e comunque soddisfacenti per i giocatori.
Valutazione
Per finire, potremmo fornirvi una valutazione generale della casina online in oggetto. Al momento di definirla non possiamo fare altro che basarci sulle informazioni a disposizione ed avere l’incertezza sull’utilizzo effettivo del sito.
Gioco da casa con il massimo grado
I giocatori italiani sono invitati a provare i giochi offerti su Wild Dice, dove potranno utilizzare anche le diverse variazioni di slot machine online. Con un giudizio complessivo positivo è importante notare come i punti deboli siano legati essenzialmente alla comunicazione con il client e la lingua italiana.
Conclusione finale
In generale, nonostante alcune limitazioni, Wild Dice sembra essere una soluzione da consigliare a tutti coloro che desiderano giocare in sicurezza. La presenza di un bonus gratuito è certamente utile per i nuovi utenti del casinò online e la varietà dei giochi disponibili dovrebbe soddisfare anche le esigenze più diverse.
Ma non dimentichiamo che, da parte nostra, l’obiettivo è fornire sempre informazioni precise. Tuttavia rimane una domanda per cui noi abbiamo la risposta, ma in futuro possibilmente cambierà: il casino online Wild Dice rilascerà delle nuove funzioni?